ตำแหน่งงานในบ่อนคาสิโน

เมื่อบ่อนเป็นสิ่งถูกกฏหมาย มีตำแหน่งงานอะไรเป็นที่ต้องการบ้าง?

อุตสาหกรรมการพนันในปัจจุบันเป็นที่น่าจับตามองว่าได้เติบโตอย่างรวดเร็ว และเป็นที่น่าสนใจของนักลงทุน อย่างมาก และเชื่อว่าถ้าจะพูดถึงแหล่งคาสิโนที่มีชื่อเสียง แน่นอนว่าสิ่งที่เราจะนึกถึงคือลาสเวกัส ประเทศสหรัฐอเมริกา
มันไม่ใช่แค่แสงจ้าและความเย้ายวนใจของคาสิโนเวกัสขนาดใหญ่เท่านั้น ทุกอย่างดูสวยหรู เหมือนในภาพยนต์ ไม่ว่าจะเป็นความตื่นตาตื่นใจของสถานที่ รอยยิ้มบนใบหน้าของผู้ชนะ รางวัลแจ๊คพอตที่น่าตื่นเต้น แต่ทว่า พนักงานที่ให้บริการในคาสิโนนั้นได้ค่าแรงต่ำ จริงหรือ
บางคนชอบที่จะอยู่ในที่ที่มีการกระทำ ดูมีชีวิตชีวาอยู่ตลอดเวลา ไม่มีช่วงเวลาที่น่าเบื่อในอาชีพการงานส่วนใหญ่ในคาสิโน
ในบทความนี้ คุณจะพบรายชื่ออาชีพยี่สิบห้าอาชีพโดยตรง (และในบางกรณีโดยอ้อม) ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการพนัน สำหรับแต่ละอาชีพ พื้นฐานของงาน เงินเดือนโดยเฉลี่ยต่อปี และโอกาสโดยรวมสำหรับผู้ที่ได้รับการฝึกฝนในอาชีพนั้น เราได้แบ่งพวกเขาออกเป็นหกประเภทต่อไปนี้
ข้อมูลเงินเดือนเฉลี่ยและแนวโน้มอาชีพทั้งหมดที่โพสต์สำหรับแต่ละอาชีพด้านล่างนำมาจากสำนักสถิติแรงงานของกระทรวงแรงงานสหรัฐ BLS จะอัพเดทตัวเลขทุกปี โดยอ้างอิงจากการสำรวจเงินเดือนจริงและข้อมูลการจ้างงานในวงกว้าง
สหรัฐอเมริกาเป็นที่ตั้งของสถานที่ให้บริการเพียงไม่ถึง 1,000 แห่งที่อธิบายว่าเป็นคาสิโน แรคซิโน ห้องไพ่ และร้านบิงโกอิเล็กทรอนิกส์ สถานที่เล่นการพนันแต่ละแห่งต้องการพนักงานจำนวนมากเพื่อรักษาสถานที่และดำเนินการ แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะนึกถึงเจ้ามือเกมโต๊ะแบบดั้งเดิมเมื่อพวกเขาคิดถึงอาชีพในคาสิโน แต่ความจริงก็คือห้องพนันที่ใช้งานได้นั้นต้องการอัตราส่วนพนักงานต่อลูกค้า 3:1 โดยประมาณ นี่คือรายชื่ออาชีพที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมคาสิโนในอเมริกา

ตำแหน่งงานที่ทุกคาสิโนต้องมี

แน่นอนว่างานคาสิโนก็คล้ายๆกับการบริการและการให้ความสะดวกสบายและทำให้ลูกค้าที่เข้ามามีความบันเทิงใจในการที่จะเล่นพนันอย่างมากที่สุด ดังนั้นในอุตสาหกรรมการพนันนี้จึงมีการแข่งขันสูงมาก หลายแห่งมีการตกแต่งหรูหราราวกับหลุดไปอยู่ในโลกอีกมิติ การออกแบบตกแต่ง หรูหรา โอ่โถง ให้ลูกค้าได้รู้สึกสัมผัสได้ว่าคุณเป็นคนพิเศษที่จะได้รับการต้อนรับและบริการอย่างดีที่สุด เพื่อสร้างความประทับใจและอยากให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก ดังนั้นสิ่งที่จะขาดไม่ได้และถือว่าเป็นส่วนหนึ่งและส่วนสำคัญในอุตสาหกรรมการพนันนี้ก็คือพนักงาน แน่นอนว่าพนักงานก็มีหลายตำแหน่ง บางแห่งก็คล้ายๆกับโรงแรมระดับห้าดาวเลยทีเดียว พนักงานก็ถือว่าเป็นกลไกสำคัญที่จะถือว่าเป็นด่านหน้า ดังนั้นการฝึกอบรมและการคัดเลือกให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานก็เป็นสิ่งสำคัญ

• ตัวแทนจำหน่าย

พวกเขาทำอะไร :ดีลเลอร์ทำงานบนพื้นคาสิโน เล่นเกมบนโต๊ะ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาจะยืนหรือนั่งที่โต๊ะ จ่ายการ์ด ชิป หรืออุปกรณ์อื่นๆ ให้กับผู้เล่น หรือใช้อุปกรณ์เล่นเกม สำหรับบางเกม ดีลเลอร์ต้องคำนวณมือที่ชนะ โดยปกติแล้วจะเปรียบเทียบกับมือของเจ้ามือ ดีลเลอร์ยังได้รับมอบหมายให้แจกจ่ายเงินรางวัล เก็บเงินของผู้เล่น และจัดการเงินสดจำนวนมากและชิปที่มีมูลค่าสูง
การฝึกอบรมที่จำเป็น:
คาสิโนส่วนใหญ่จ้างคนที่เรียนจบจากโรงเรียนเจ้ามือ บางคนจะส่งพนักงานที่คาดหวังไปโรงเรียนตัวแทนจำหน่ายด้วยค่าเล็กน้อย คนอื่นให้การศึกษาผ่านโรงเรียนอาชีวศึกษาในท้องถิ่น โรงเรียนเหล่านี้ส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาเพียงหกสัปดาห์ในการเรียนเพื่อผลิตดีลเลอร์ที่มีคุณภาพส่งป้อนคาสิโนต่างๆ เข้าใจว่าคาสิโนส่วนใหญ่จัดให้มีการคัดเลือกงานสำหรับเจ้ามือใหม่ ดังนั้นปัจจัยต่างๆ เช่น สไตล์และรูปลักษณ์ก็มีส่วนร่วมเช่นกัน
เงินเดือน:$10/ชั่วโมง พร้อมทิป
คาสิโนบางแห่งจ่ายมากกว่า บางแห่งจ่ายน้อยกว่า แต่ค่าจ้างรายชั่วโมงนั้นไม่ใช่ที่ที่เงินจริงอยู่ เช่นเดียวกับบริกรและพนักงานในอุตสาหกรรมบริการอื่นๆ จำนวนเคล็ดลับที่เจ้ามือได้รับขึ้นอยู่กับนโยบายของคาสิโนที่พวกเขาทำงานและความสามารถของลูกค้าที่เล่นที่นั่น ดีลเลอร์ในคาสิโนสุดหรูในเวกัสสามา รถสร้างรายได้หลายร้อยดอลลาร์ต่อชั่วโมงได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าค่าทิปของดีลเลอร์โดยเฉลี่ยในเมืองจะอยู่ที่ 20-30 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงก็ตาม
แนวโน้มไม่ค่อยดีเท่าไหร่ อัตราการเติบโตสิบปีสำหรับอาชีพนี้อยู่ที่ประมาณ 1% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับงานในอเมริกาทั้งหมด ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการหดตัวของตลาดการพนันในสหรัฐอเมริกา ดูสิ่งที่เกิดขึ้นในแอตแลนติกซิตีเป็นตัวอย่าง การพนันที่ครั้งหนึ่งเคยภาคภูมิใจในฝั่งตะวันออกของนครเมกกะได้เห็นคาสิโนประมาณครึ่งหนึ่งปิดตัวลงในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา

• เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังการเล่นเกม

พวกเขาทำอะไร:เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังการเล่นเกมลาดตระเวนพื้นคาสิโนทางอิเล็กทรอนิกส์และบางครั้งเป็นการส่วนตัว พวกเขายังมีบทบาทในการป้องกันในหลาย ๆ กรณี เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังการเล่นเกมเป็นมากกว่าแค่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เนื่องจากพวกเขามักจะทำงานในห้องสังเกตการณ์คาสิโนเป็นหลัก และใช้อุปกรณ์ AV แทนการทำงานของตำรวจสมัยก่อน เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังมักจะทำงานเป็นเวลานานต้องหูไวตาไวด้วยการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงของสถานที่เล่นเกม
การฝึกอบรมที่จำเป็น
ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่า มีการอบรมหน้างานให้
เงินเดือน:$12/ชม.
แม้ว่าสมาชิกของทีมเฝ้าระวังมีงานที่สำคัญมากในการปกป้องทรัพย์สินของคาสิโน แต่ก็ถือเป็นตำแหน่งระดับเริ่มต้น โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่จำเป็นต้องมีคือประกาศนียบัตรมัธยมปลาย มีช่องว่างสำหรับการเติบโต ในฐานะสมาชิกของทีมรักษาความปลอดภัย และ (ในที่สุด) ผู้บริหาร
แนวโน้มประมาณการระยะเวลา 10 ปี จะยังเป็นที่ต้องการอยู่ จะมองเห็นการเติบโตโดยเฉลี่ยในแง่ของงานใหม่ รปภ. จ้างได้ตลอด โดยเฉพาะผู้มีประสบการณ์ ความคาดหวังในการเติบโตนั้นถูกจำกัดโดยการคาดการณ์ที่หันหลังให้เกมคาสิโนสดและกิจกรรมเกมคาสิโนออนไลน์ซึ่งต้องการความปลอดภัยประเภทอื่น

• พิทบอส

พวกเขาทำอะไร :
ผู้บังคับบัญชาหลุมเป็นผู้จัดการของพื้นคาสิโน แต่ละพื้นที่ของชั้นคาสิโนที่เรียกว่าหลุมเป็นธุรกิจที่แยกจากกัน โดยมีกระแสเงินสดและขั้นตอนความปลอดภัยเป็นของตัวเอง หัวหน้าพิทคือผู้จัดการของ “ธุรกิจ” นั้นซึ่งรับผิดชอบการดำเนินการเล่นเกมทั้งหมดในพื้นที่ที่พวกเขาได้รับมอบหมาย หัวหน้าหลุมต้องดูแลพนักงานชั้นอื่น ๆ ทั้งหมดและรายงานโดยตรงต่อฝ่ายการจัดการของคาสิโน หัวหน้าพิทมักจะเป็นคนงานในอุตสาหกรรมการพนันที่มีประสบการณ์ มักจะเป็นอดีตตัวแทนจำหน่าย อดีตรปภ. หรืองานบางอย่างเช่นนั้น ผู้จัดการส่วน ผู้ที่ชื่นชอบการพนัน และฝ่ายประชาสัมพันธ์ หัวหน้าหลุมเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับผู้มีอำนาจสูงสุดที่มีอยู่ในพื้นที่คาสิโน
การฝึกอบรมที่จำเป็น:
การผสมผสานระหว่างประสบการณ์ทำงานและการฝึกอบรมเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดการคาสิโน
เงินเดือน:$60,000-70,000.
เป็นการยากที่จะให้ค่าเฉลี่ยเนื่องจากการจ่ายเงินแตกต่างกันอย่างมากระหว่างคาสิโนประเภทต่างๆ ไม่มีหัวหน้าพิทคนไหนคาดหวังให้ดำรงตำแหน่งนานเกินไป และสามารถไต่เต้าจากเจ้าหน้าที่ไปจนถึงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง
ยังคงที่ เนื่องจากทศวรรษที่ผ่านมา ตำแหน่งหัวหน้างานเกมถูกมองว่าเป็นงานที่มั่นคงในทุกตลาด ด้วยการล่มสลายของตลาดเกมทั่วประเทศ ประมาณการระยะเวลาสิบปีในแง่ของการทำงานที่มั่นคงสำหรับผู้บังคับบัญชาในหลุมเป็นค่าเฉลี่ยแล้วขึ้นอยู่กับลักษณะทางเศรษฐกิจ

• คาสิโนโฮสต์

พวกเขาทำอะไร : แม้ว่าอาชีพนี้อาจดูจัดเป็นตำแหน่งงานบริการได้ดีกว่า แต่งานทั้งหมดของเจ้าบ้านคือการหาเงินให้ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ในการเล่นการพนัน นั่นเป็นเหตุผลที่เราระบุตำแหน่งงานไว้ที่นี่
การทำงานเป็นโฮสต์คาสิโนเป็นหนึ่งในงานในอุตสาหกรรมที่มีเสน่ห์มาก โฮสต์คาสิโนที่ดีที่สุดมักจะมีรายชื่อลูกค้าที่มีชื่อ A-list คล้ายๆพนักงานต้อนรับในโรงแรม ต้องเป็นเสมือนเพื่อนที่ดีที่สุด และพนักงานขายสำหรับลูกค้ารายใหญ่ของคาสิโนทุกคน คนเหล่านี้เป็นคนสวย ยิ้มแย้ม เป็นมืออาชีพ ที่ทำหน้าที่ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่การทักทายแขกวีไอพีที่หน้าประตู ไปจนถึงการปรนเปรอด้วยข้อเสนอพิเศษเป็นประจำ ไปจนถึงจัดห้องและจัดเวลาออกรอบและจองร้านอาหาร เจ้าของที่พักอาจจะต้องทำทุกอย่าง
การฝึกอบรมที่จำเป็น:
ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าโรงเรียนโฮสต์คาสิโน แต่ผู้ทำตำแหน่งโฮสต์มักมีประสบการณ์ในงานคาสิโนระดับล่างมาก่อน ต้องเป็นคนที่มีแนวโน้มที่จะมีเสน่ห์มาก
เงินเดือน:แตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปสูง รายได้ของโฮสต์คาสิโนประกอบด้วยเงินเดือนที่ได้รับการสนับสนุนจากโบนัสบ่อยครั้งสำหรับผลงานและเคล็ดลับจากลูกค้า คาสิโนบางแห่งกำลังใช้ผู้บริหาร (โดยเฉพาะรองประธาน) เพื่อเป็นเจ้าภาพลูกค้าระดับบนสุดของพวกเขาและแพ็คเกจเงินเดือนของพวกเขาจะอยู่ในตัวเลขเจ็ดตัว
แนวโน้ม: ดีมาก โฮสต์คาสิโนที่ดีคนหนึ่งสามารถทำให้สถานที่ให้บริการในช่วงสุดสัปดาห์ ตราบใดที่เกมยังเป็นที่นิยมในสถานที่ต่างๆ เช่น ลาสเวกัส แคลิฟอร์เนีย และกัลฟ์โคสต์ เจ้าของคาสิโนก็ยังมีงานทำอยู่เสมอ กระทรวงแรงงานสหรัฐกล่าวว่าโฮสต์โดยเฉลี่ยแต่ละงานใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งปี

• ผู้ดูแลสล็อต

พวกเขาทำอะไร : หากคุณเล่นสล็อต ผู้ดูแลสล็อตคือพนักงานที่คุณพบ นี่คือตำแหน่งการจัดการระดับต่ำที่ทำให้บุคคลที่รับผิดชอบคอลเลกชันเกมสล็อตของคาสิโนทั้งหมด เจ้าหน้าที่ดูแลสล็อตและพนักงานทุกคนต้องรายงานต่อหัวหน้างาน ซึ่งได้รับมอบหมายให้ดูแลการบำรุงรักษาเครื่องสล็อตและวิดีโอโป๊กเกอร์ทั้งหมด ผู้ดูแลสล็อตมักจะจ่ายเงินเอง ดังนั้นพวกเขาจึงได้พบปะกับลูกค้าที่มีความสุขเป็นจำนวนมาก
การฝึกอบรมที่จำเป็น
ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่า ประสบการณ์หลายปีในการบำรุงรักษา ซ่อมแซม หรือแผนกคาสิโนระดับต่ำอื่นๆ โดยทั่วไปแล้วเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดของงาน
เงินเดือน:45,000 เหรียญสหรัฐ
ทิปไม่ใช่ส่วนสำคัญของงาน เนื่องจากผู้เล่นสล็อตส่วนใหญ่ที่จ่ายเงินด้วยมือไม่ได้ส่งผลให้ได้รับทิป นี่คือตำแหน่งการจัดการระดับเริ่มต้นที่บางคนมองว่าเป็นเทอร์มินัล ซึ่งเป็นโอกาสที่ดีสำหรับอดีตเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาเพื่อเข้าสู่การจัดการหรือบนพื้นคาสิโน

แนวโน้ม: เฉลี่ย. มุมมองสำหรับผู้ควบคุมสล็อตมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับประสิทธิภาพโดยรวมของตลาดการพนัน มันยากที่จะตื่นเต้นเกินไปเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานสำหรับการจัดการเครื่องสล็อต อย่างไรก็ตาม หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่เล่นเกมขนาดใหญ่ คุณจะมีโอกาสในการทำงานมากมาย เนื่องจากคนส่วนใหญ่อยู่ในตำแหน่งนี้ไม่ถึงสามปี
นี่เป็นลักษณะงานที่พบเจอได้ในคาสิโนขนาดกลางถึงใหญ่ ที่มีตลาดการแข่งขันสูง ดังนั้นการหางานในคาสิโนเหล่านั้นก็จะเป็นตลาดแรงงานอีกแหล่งหนึ่งเช่นกัน